A Mattel enfrenta críticas e processos judiciais devido a um erro na embalagem das bonecas “Wicked”, que redirecionava os consumidores para um site pornográfico. O incidente causou indignação entre os pais, levando a empresa a retirar os produtos das lojas e a corrigir o erro.

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Apesar das medidas tomadas, a Mattel enfrenta agora uma ação coletiva por “stress emocional”, movida por uma mãe que alega ter sofrido um impacto significativo após o incidente. Este caso levanta questões sobre o controlo de qualidade em produtos voltados para o público infantil

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